校园动态

为全面提升新生入学服务品质，打造智能化、人性化的迎新体验，5月29日上午我院召开2025年新生报到系统服务效能升级研讨会。会议由院领导统筹部署，聚焦系统功能迭代与流程优化，以智慧化服务赋能2025级新生入学工作。学院党委委员、院长助理尹德亮，各系部负责人及相关职能部门负责人参加会议。

会上，尹德亮从战略高度对迎新系统升级工作进行全面部署。他指出，新生报到是学院育人服务的“第一站”，直接影响新生对学院的第一印象与归属感。各部门要以学生需求为核心，深度剖析往年迎新痛点，通过技术赋能简化报到流程，实现从“多环节办理”到“一站式办结”的服务跨越，让新生入校即感受到学院的温度与关怀。他还强调，此次系统升级不仅是技术的优化，更是学院践行“以学生为中心”办学理念的生动实践。

随后，各系部与职能部门结合一线工作经验，围绕系统优化展开深度研讨。针对系统操作复杂度、数据精准度、跨部门协同效率等关键问题，提出一系列务实建议：增设智能导航与图文指引的个性化服务模块、优化线上缴费与电子票据管理流程、完善宿舍分配可视化功能等，力求通过精细化设计提升系统实用性与新生体验感。与会代表一致认为，高效的迎新系统是保障新生顺利入学的“数字桥梁”，需兼顾便捷性与安全性。

迎新系统技术支持方负责人李星星详细汇报了系统升级进展。他表示，团队针对去年迎新系统运行中的薄弱环节，进行了三大维度的迭代优化：一是引入AI智能引导系统，基于新生填报信息自动生成专属报到路径，为考生提供有温度的服务；二是重构数据中台架构，实现招生、财务、后勤、资产等多部门数据实时互通；三是强化系统安全防护体系，采用加密传输与多重身份验证机制，筑牢信息安全防线。目前，系统已完成核心功能测试，后续将通过模拟演练与压力测试确保零差错运行。

会议总结阶段，尹德亮对各部门的积极建言与技术团队的创新成果给予高度评价。他强调，迎新系统升级是一项系统性工程，需各部门打破壁垒、密切协作，在后续测试与优化中建立动态反馈机制，确保问题“发现即解决”。同时，要求以此次升级为契机，将“便捷、高效、温暖”的服务理念贯穿育人全过程，为新生开启高质量大学生活奠定坚实基础。

此次服务效能升级研讨会的召开，标志着我院迎新服务向智能化、精细化迈出重要一步。未来，学院将持续深化校园数字化、智能化建设，以更优质的服务、更智慧的平台，迎接2025级新生的到来，助力莘莘学子逐梦启航！

文/张 晓

图/张 晓

编辑/杜亚伟

初审/尹德亮

终审/凡宪兵